Vilkår og betingelser for bruk av Lydhuset AS

Velkommen til Lydhuset AS. Ved å bruke våre tjenester, godtar du følgende vilkår og betingelser. Vennligst les disse nøye. Disse vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet og alle kunder som benytter våre lyd- og videoproduksjonstjenester.

1. Generelle bestemmelser

Disse vilkårene utgjør en bindende avtale mellom deg og Lydhuset AS, Karl Johans gate 1, 0154 Oslo, Norge. Ved å bruke våre tjenester, bekrefter du at du er juridisk kompetent til å inngå denne avtalen, og at du er minst 18 år gammel. Hvis du handler på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å inngå denne avtalen på vegne av organisasjonen.

2. Beskrivelse av tjenester

Lydhuset AS tilbyr lyd- og videoproduksjonstjenester, inkludert, men ikke begrenset til:

Vi forbeholder oss retten til å endre eller avvikle tjenester uten forvarsel. Vi garanterer ikke at tjenestene vil være tilgjengelige til enhver tid.

3. Priser og betaling

Prisene for våre tjenester er oppgitt på vår nettside eller i individuelle tilbud. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er eksklusive merverdiavgift (mva), med mindre annet er angitt. Betaling skal skje i henhold til de betalingsbetingelser som er avtalt. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til lov om forsinkelsesrente. Vi forbeholder oss retten til å kreve forskuddsbetaling eller depositum før vi starter arbeidet med et prosjekt.

4. Opphavsrett og immaterielle rettigheter

Lydhuset AS beholder alle opphavsrettigheter og immaterielle rettigheter til materiale vi produserer, med mindre annet er skriftlig avtalt. Kunden har rett til å bruke det ferdige produktet i henhold til den avtalte bruken. Overføring av opphavsrettigheter må avtales separat og skriftlig. Kunden er ansvarlig for å sikre at de har alle nødvendige rettigheter til materiale de leverer til oss, inkludert musikk, tekst, bilder og video.

5. Ansvarsbegrensning

Lydhuset AS er ikke ansvarlig for tap eller skade som oppstår som følge av bruk av våre tjenester, med mindre tapet eller skaden er forårsaket av grov uaktsomhet eller forsett fra vår side. Vårt ansvar er begrenset til det direkte tapet og kan ikke overstige det beløpet kunden har betalt for tjenesten. Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, som for eksempel tapt fortjeneste eller tap av goodwill.

6. Avbestilling og endringer

Avbestilling eller endring av bestilte tjenester må skje skriftlig. Ved avbestilling mindre enn 24 timer før avtalt tid, forbeholder vi oss retten til å fakturere et avbestillingsgebyr. Ved større prosjekter vil avbestillingsgebyret være avhengig av hvor langt prosjektet har kommet.

7. Personvern

Lydhuset AS behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og vår personvernerklæring. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til at vi behandler dine personopplysninger i henhold til denne erklæringen.

8. Cookie policy

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse på vår nettside. Les mer om vår bruk av cookies i vår cookie policy.

9. Tvister

Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal tvisten avgjøres ved de ordinære domstoler, med Oslo tingrett som verneting.

10. Endringer i vilkårene

Lydhuset AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. De til enhver tid gjeldende vilkårene vil være tilgjengelige på vår nettside. Ved vesentlige endringer vil vi varsle våre kunder.

11. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss:

Lydhuset AS
Karl Johans gate 1
0154 Oslo
Telefon: 22 22 22 22
E-post: post@lydhuset.no

12. Nærmere om bruk av innspilt materiale

Materialet som innspilles, mikses eller på annen måte bearbeides av Lydhuset AS, er ment for bruk i samsvar med avtalen som inngås ved prosjektstart. Dette kan inkludere kommersiell bruk, ikke-kommersiell bruk, eller intern bruk i en bedrift. Kunden er ansvarlig for å informere Lydhuset AS om den spesifikke bruken av materialet, slik at vi kan sikre at alle nødvendige rettigheter er klarert.

Dersom materialet skal brukes i kringkasting (radio, TV, internett), er kunden ansvarlig for å melde dette til TONO og andre relevante rettighetsorganisasjoner. Lydhuset AS er ikke ansvarlig for eventuelle krav som måtte oppstå som følge av manglende klarering av rettigheter.

Dersom materialet inneholder åndsverk som er beskyttet av opphavsrett (f.eks. musikk, tekst, bilder), er kunden ansvarlig for å innhente nødvendige tillatelser fra rettighetshaverne. Lydhuset AS kan bistå med å finne kontaktinformasjon til rettighetshavere, men det er kundens ansvar å sikre at alle nødvendige tillatelser er på plass før materialet brukes.

13. Arkivering av prosjekter

Lydhuset AS arkiverer alle prosjekter i en periode på minimum ett år etter ferdigstillelse. Dette gjøres for å kunne bistå kunden med eventuelle endringer eller justeringer i ettertid. Etter denne perioden kan prosjektene bli slettet uten varsel. Dersom kunden ønsker å ha en kopi av prosjektfilene, kan dette avtales separat mot et gebyr.

Det er kundens ansvar å ta sikkerhetskopi av ferdige produkter. Lydhuset AS er ikke ansvarlig for tap av data som følge av tekniske problemer eller andre uforutsette hendelser.

Dersom et prosjekt inneholder sensitive opplysninger, vil Lydhuset AS behandle disse opplysningene i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Kunden er ansvarlig for å informere Lydhuset AS om eventuelle spesielle krav til behandling av sensitive opplysninger.

14. Force Majeure

Lydhuset AS er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser dersom dette skyldes force majeure. Med force majeure menes hendelser utenfor vår kontroll, som for eksempel naturkatastrofer, krig, streik, lockout, brann, eksplosjon, epidemi, pandemi, eller andre lignende hendelser.

Dersom force majeure inntreffer, vil Lydhuset AS varsle kunden så snart som mulig. Vi vil forsøke å finne en løsning som er tilfredsstillende for begge parter, men vi kan ikke garantere at vi vil kunne oppfylle våre forpliktelser i sin helhet.

Kunden har ikke rett til erstatning for tap som skyldes force majeure.

15. Tilgjengelighetserklæring

Lydhuset AS er opptatt av å gjøre vår nettside tilgjengelig for alle brukere, uavhengig av funksjonshemming. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten på vår nettside, og vi følger retningslinjene i WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Les mer om vårt arbeid med tilgjengelighet i vår tilgjengelighetserklæring.

Dersom du opplever problemer med å bruke vår nettside, vennligst kontakt oss, slik at vi kan hjelpe deg.

16. Lovvalg

Disse vilkårene og betingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal avgjøres av norske domstoler.